保修期和售后服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備保修期:驗收合格后12個月內(nèi)。在保修期內(nèi)設(shè)備因質(zhì)量缺陷出現(xiàn)故障,我方提供免費服務(wù)。
2、免費提供技術(shù)指導(dǎo)安裝及設(shè)備調(diào)試服務(wù)。
3、終身優(yōu)惠價提供易損部件及相關(guān)耗材,并協(xié)助用戶進行設(shè)備維護及配件更換。
4、可為用戶提供相關(guān)設(shè)備在不同場合下的使用方法及技術(shù)指導(dǎo)工作。
服務(wù)保障體系:
1、公司專設(shè)售后服務(wù)中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,維修人員將在1~2工作日內(nèi)趕往現(xiàn)場。一般故障48小時內(nèi)解決,重大故障3日內(nèi)解決。
2、服務(wù)中心專人專線負責(zé)解答用戶在設(shè)備使用過程中的種種問題。
3、聯(lián)系電話:0371-53795138
全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:0371-53795139
手機/微信:18939263387
QQ:2313749162
地址:河南省鄭州市金水區(qū)21世紀(jì)廣場左岸國際5號樓
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